株式会社トゥエンティーフォーセブン（以下「弊社」という。）は、店舗、WEB サービス、アプリなど様々なサービスを提供しています。弊社は、お客様に最高のサービスを提供するために、お客様の個人情報を大切に保護することが最も重要な責務と認識しており、以下に定めた個人情報保護方針に従ってお客様の個人情報の保護に向けて細心の注意を払い取り組んで参ります。

1. 1.個人情報の取得、利用及び提供等に関する基本原則

   (1) 弊社は、サービス遂行のために個人情報を取得する場合は、必要な範囲内で利用目的を明確に定め適切に取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は、法令に基づく場合など特段の事情を除き利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

   (2) 弊社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、機密保持契約等により適切な措置を講じます。

2. 2.法令、JIS Q 15001、社内規程等の遵守

   弊社は、すべての事業で取り扱う個人情報に関して、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、個人情報保護に関する法令、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JIS Q 15001)」および業界ガイドラインなどを遵守するとともに、弊社個人情報保護マネジメントシステムに定める事項に従い個人情報の取扱いについて十分な注意を払います。

3. 3.個人情報の適正管理の原則

   弊社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4. 4.個人情報に関する苦情・相談および開示等請求への対応

   弊社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談および開示、訂正、削除、利用停止等請求について遅滞無く適切に対応します。

5. 5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

   弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善および向上に努めます。

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