返品・キャンセルについて

返品について

お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

キャンセルについて

  • キャンセル手続きは商品発送予定日の8日前までとなっております。 ※発送予定日7日以内になりますと、キャンセル手続きはできませんのでご了承下さい。

交換について

  • お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、至急、交換をさせていただきます。
    お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。ご対応方法をご案内いたします。

    ※在庫切れ等の理由により、交換商品をご用意できない場合はご返金にて承りいたします。
    ※ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
    ※ご対応可能な商品はオンラインショップでお買い上げいただいた商品のみとなります。
    ※お客様のご都合による交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。